Menschen mit Ideen – die etwas bewegen

Wir möchten nicht nur zeigen, woran wir arbeiten, sondern auch, wer wir sind.
Diesmal stellt sich Chantal Cartier vor, Geschäftsführerin und Partnerin bei Schmid Pelli & Partner. Sie zählt zu den erfahrensten Stimmen im Schweizer Tourismus und prägt seit Jahren die strategische Arbeit unserer Agentur. Als Mutter und Naturmensch reist sie heute anders als früher – bewusster und oft auf die Bettmeralp, der Heimat ihres Mannes. Sie verbindet Fachwissen, Erfahrung und Bodenhaftung und bringt sie mit kreativen Ansätzen und einem klaren Gespür für Kundenbedürfnisse in unsere Projekte ein.
1) Was steht (noch nicht) auf deiner Visitenkarte, aber gehört zu dir?
Ich bin eigentlich ziemlich musikalisch, spiele Cello und Klavier, kann mir aber bis heute keinen Songtext merken. Dafür texte ich kurzerhand selbst neu und singe voller Überzeugung die falschen Worte.
2) Wenn du einen anderen Beruf wählen müsstest, welcher wäre es?
Ganz klar Medizin. Ich habe mich bei der Berufswahl sogar fürs Medizinstudium angemeldet und den Numerus Clausus absolviert. Doch die Hotellerie und der Tourismus haben mich in ihren Bann gezogen – zum Glück.
3) Welche Erkenntnis hat dich in deinem Beruf besonders geprägt?
Wie viel Psychologie in jeglicher Arbeit steckt und wie stark kleine Nuancen in Tonalität, Timing oder Wortwahl darüber entscheiden, ob eine Botschaft ankommt oder nicht.
4) Gab es einen Moment, der deinen Weg geprägt hat?
Meine ersten Schritte in der Hotellerie und Gastronomie. Diese Welt hat mich geprägt: das Gastgebersein, das Auge fürs Detail, das Bestreben, es Menschen gutgehen zu lassen. Das begleitet mich bis heute, beruflich wie privat.
5) Welcher Ratschlag begleitet dich bis heute?
Mach das, was dir Freude bereitet, der Rest kommt von allein. Ein bisschen Durchhaltewille schadet trotzdem nie.
6) Was bringt dich im Alltag zum Schmunzeln?
Wenn etwas so richtig schief läuft und es dadurch einfach urkomisch wird.
7) Was würdest du nie tun, selbst wenn es gerade angesagt ist?
Mich verstellen. Authentizität ist mir wichtiger als jeder Trend.
8) Worauf freust du dich aktuell am meisten und warum?
Gerade freue ich mich auf das, was kommt: neue anstehende Projekte im 2026, neue Themen – sogar ein paar ausserhalb der gewohnten Branche. Und ganz besonders freue ich mich auf den Start unserer zwei neuen Mitarbeiterinnen im Januar und Februar. Damit wird unser Team wieder komplett und das fühlt sich einfach gut an.


